Aviso Legal y Condiciones Generales de Venta - Sandali.es
Aviso Legal y Condiciones Generales de Venta
Las presentes Condiciones Generales de Venta se establecen entre:
ZAPATOS RAFI SL, con CIF B21737770 y domicilio en C/ Cuenca 3, 28938 Móstoles, Madrid, Tel: 916131769, a través de su marca comercial Sandali.es y en el caso Web de www.sandali.es, en adelante SANDALI.
Y, por otra parte, cualquier persona que realice un pedido (en adelante, el CLIENTE).
La expedición de los pedidos se efectuará en la Unión Europea. La realización de un pedido implica la aceptación de las presentes Condiciones Generales de Venta por parte del CLIENTE, así como de cualquier otra especificada en el propio pedido.
1. OBJETO
Las presentes Condiciones Generales de Venta tienen por objeto definir las modalidades de venta entre el CLIENTE y SANDALI, desde la realización del pedido, entrega y pago, así como el servicio posventa.
2. PEDIDO
El CLIENTE puede cursar su pedido por medio de los siguientes dispositivos:
- Vía telefónica, a través de los números de teléfono 916131769 y 912620144, de lunes a viernes de 9:30 a 14:00 y de 16:30 a 20:30. Sábados de 10:00 a 14:00. La conversación no será grabada.
- A través de Redes Sociales de SANDALI.
- Vía Internet, a través de la página web www.sandali.es, siguiendo el procedimiento establecido.
Para cursar su pedido, el CLIENTE deberá facilitar los datos personales que le sean solicitados, salvo que ya disponga de número de cliente o cuenta de usuario.
3. ENTREGA
Existen 2 formas de entrega de su pedido:
- Correos: Entrega a Domicilio, Citypaq u Oficina de Correos, entre 2 y 4 días laborables.
- MRW: Servicio urgente 24 horas. Si compra en día laborable antes de las 14:00, su pedido llegará al siguiente día laborable antes de las 20:00.
4. GASTOS DE ENVÍO
No hay gastos fijos por preparación del paquete y embalaje. El área geográfica de entrega es la Península Ibérica. Los costes del envío dependen de la modalidad elegida (Urgente MRW o Correos).
Si el plazo indicado se supera, contacte con nosotros mediante el formulario de contacto o llamando a los teléfonos indicados.
5. PAGO
El CLIENTE puede escoger entre 5 formas de pago:
- Tarjeta Visa, 6000 ó 4B.
- Domiciliación Bancaria.
- PayPal.
- Contrareembolso: comisión de 2 €, previa confirmación telefónica o por e-mail.
- Amazon Pay.
6. PRECIOS
Los precios incluirán el impuesto correspondiente. Se enviará una factura simplificada pegada a una de las cajas. También podrá descargarse desde el Área de Cliente.
7. GARANTÍAS
SANDALI garantiza la calidad del producto durante dos años desde la fecha de entrega, conforme a la legislación vigente. Las acciones en garantía incluyen reparación, sustitución, rebaja del precio y resolución del contrato. La garantía pierde su valor si el producto es manipulado o reparado sin autorización.
8. DERECHO DE DESISTIMIENTO
El CLIENTE podrá desistir del contrato en un plazo de 30 días desde la recepción del producto, o hasta el 15 de enero en diciembre. Los gastos de devolución serán gratuitos si se solicita a través de la web. SANDALI reembolsará el importe en un plazo máximo de 14 días desde la recepción del producto devuelto en condiciones adecuadas.
9. TRATAMIENTO DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL
En cumplimiento de la Ley 34/2002 y la normativa de protección de datos, SANDALI informa:
- Denominación social: ZAPATOS RAFI SL
- CIF: B21737770
- Domicilio: C/ Cuenca 3, 28938 Móstoles, Madrid, España
- Correo electrónico: info@sandali.es
Sus datos se tratarán conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos. Los derechos de Propiedad Intelectual de la web pertenecen a ZAPATOS RAFI SL.
Puede ejercer sus derechos de consulta, rectificación, cancelación u oposición a través de correo electrónico o postal.
10. ACUERDO TOTAL
Las presentes condiciones constituyen el acuerdo total entre las partes. La nulidad de alguna cláusula no afectará al resto.
11. LEY APLICABLE Y COMPETENCIA
Las condiciones se regirán por la ley española. Para la resolución de cualquier discrepancia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor.
Información sobre Resolución de litigios en línea: Plataforma ODR.